Πολιτική Απορρήτου

1. Υπεύθυνος επεξεργασίας

Υπεύθυνος επεξεργασίας είναι η ΛΑΛΙΩΤΗΣ ΣΠ. ΠΑΝΑΓΙΩΤΗΣ ΚΑΙ ΣΙΑ Ο.Ε., διακριτικός τίτλος NOERA CONCEPT, ΑΦΜ 803330230, ΓΕΜΗ 194714701000, Δαβάκη 69, Καλλιθέα Αττικής, Τ.Κ. 17672, Ελλάδα. Επικοινωνία για θέματα δεδομένων: info@noera-concept.gr, 210 9564380.

2. Δεδομένα που επεξεργαζόμαστε

Ανάλογα με τη χρήση του ιστοτόπου μπορεί να επεξεργαστούμε στοιχεία ταυτότητας και επικοινωνίας, διεύθυνση παράδοσης/χρέωσης, περιεχόμενο και ιστορικό παραγγελιών, επιλογή πληρωμής, επικοινωνίες εξυπηρέτησης, αιτήματα υπαναχώρησης/επιστροφής, στοιχεία λογαριασμού και αναγκαία τεχνικά αρχεία ασφάλειας. Δεν ζητάμε με email πλήρη στοιχεία κάρτας, κωδικούς e-banking ή κωδικούς μίας χρήσης.

3. Σκοποί και νομικές βάσεις

  • Δημιουργία λογαριασμού, εκτέλεση παραγγελίας, παράδοση, πληρωμή και εξυπηρέτηση: εκτέλεση σύμβασης ή προσυμβατικά μέτρα.
  • Παραστατικά, φορολογικές/λογιστικές υποχρεώσεις, δικαιώματα καταναλωτή και αιτήματα αρχών: νομική υποχρέωση.
  • Ασφάλεια, πρόληψη κατάχρησης και θεμελίωση/άσκηση νομικών αξιώσεων: έννομο συμφέρον, μετά από στάθμιση.
  • Προαιρετική στατιστική ανάλυση με Google Analytics 4: η συγκατάθεσή σας, με δυνατότητα απόρριψης και ανάκλησης. Τυχόν newsletter ή διαφημιστικές λειτουργίες απαιτούν τη δική τους κατάλληλη ενημέρωση και συγκατάθεση.

Στατιστικά χρήσης με Google Analytics 4

Μόνο εφόσον επιλέξετε στατιστικά, το Google Analytics 4 χρησιμοποιείται για την ανάλυση της επισκεψιμότητας και της χρήσης του καταστήματος. Τα δεδομένα μπορεί να περιλαμβάνουν τις σελίδες και τα προϊόντα που βλέπετε, αλληλεπιδράσεις με το καλάθι και την αγορά, αναγνωριστικά cookies, τύπο συσκευής και φυλλομετρητή και πληροφορίες για την προέλευση της επίσκεψης. Δεν πρόκειται για πλήρως ανώνυμα δεδομένα μόνο και μόνο επειδή δεν περιέχουν το όνομά σας.

Η Google παρέχει την υπηρεσία στατιστικής επεξεργασίας για λογαριασμό μας. Η χρήση της ενδέχεται να περιλαμβάνει επεξεργασία δεδομένων εκτός Ευρωπαϊκού Οικονομικού Χώρου, σύμφωνα με τους εφαρμοστέους όρους και μηχανισμούς διαβίβασης της υπηρεσίας. Μπορείτε να ενημερωθείτε από τις πληροφορίες προστασίας δεδομένων του Google Analytics και την Πολιτική Απορρήτου της Google.

Μπορείτε να αρνηθείτε ή να ανακαλέσετε τη συγκατάθεσή σας από τις μόνιμες «Ρυθμίσεις cookies», χωρίς να επηρεάζεται η δυνατότητα αγοράς. Ο ενσωματωμένος χάρτης Google Maps φορτώνει με τη χωριστή επιλογή εξωτερικού περιεχομένου και συνεπάγεται σύνδεση με την Google. Οι κατηγορίες περιγράφονται στην Πολιτική Cookies.

4. Αποδέκτες

Πρόσβαση έχουν μόνο εξουσιοδοτημένα πρόσωπα και, στον αναγκαίο βαθμό, η ΕΛΤΑ Courier, πάροχοι φιλοξενίας/email και τεχνικής υποστήριξης, λογιστικοί συνεργάτες, ο πάροχος online πληρωμών Nexi μέσω της υπηρεσίας XPay, η Google για το Google Analytics 4 και το Google Maps εφόσον συναινέσετε στις αντίστοιχες προαιρετικές κατηγορίες, καθώς και δημόσιες αρχές όταν υπάρχει νόμιμη υποχρέωση. Οι συνεργάτες δεσμεύονται από τον ρόλο και τις υποχρεώσεις που προβλέπει η νομοθεσία.

5. Διαβιβάσεις και διατήρηση

Όταν υπηρεσία συνεπάγεται επεξεργασία εκτός ΕΟΧ, χρησιμοποιείται νόμιμος μηχανισμός διαβίβασης και κατάλληλες εγγυήσεις. Τα δεδομένα διατηρούνται μόνο όσο απαιτείται για τον αντίστοιχο σκοπό, για τις φορολογικές/λογιστικές υποχρεώσεις και για τη θεμελίωση ή υπεράσπιση αξιώσεων. Μετά εφαρμόζεται ασφαλής διαγραφή ή ανωνυμοποίηση, εκτός αν ο νόμος απαιτεί περαιτέρω τήρηση.

6. Δικαιώματα

Υπό τις νόμιμες προϋποθέσεις μπορείτε να ζητήσετε πρόσβαση, διόρθωση, διαγραφή, περιορισμό ή φορητότητα και να εναντιωθείτε στην επεξεργασία. Μπορείτε να ανακαλέσετε συγκατάθεση οποτεδήποτε χωρίς να επηρεάζεται η προηγούμενη νόμιμη επεξεργασία. Στείλτε αίτημα στο info@noera-concept.gr. Ενδέχεται να ζητηθούν μόνο τα αναγκαία στοιχεία για ασφαλή ταυτοποίηση.

Μπορείτε επίσης να υποβάλετε καταγγελία στην Αρχή Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα.

7. Cookies, ασφάλεια και αλλαγές

Οι τεχνολογίες αποθήκευσης και οι επιλογές σας περιγράφονται στην Πολιτική Cookies. Προαιρετικά analytics, διαφημιστικά pixels και newsletter δεν ενεργοποιούνται χωρίς την απαιτούμενη ρύθμιση και συγκατάθεση. Λαμβάνονται τεχνικά και οργανωτικά μέτρα ανάλογα με τον κίνδυνο. Η πολιτική ενημερώνεται όταν αλλάζουν ουσιωδώς οι λειτουργίες ή οι υποχρεώσεις.

Τελευταία ενημέρωση: 28 Σεπτεμβρίου 2026.